Termini generali di vendita TangoTunes GmbH Negozio online (Austria)
Versione 1.2 Italiano, Data: Giugno 2023
§ 1 Ambito di applicazione
§ 1.1. TangoTunes GmbH, Wigandgasse 39, 1190 Vienna gestisce un negozio online all'indirizzo Internet www.tangotunes.com con un catalogo di file musicali (di seguito denominati "file musicali"). Gli utenti (di seguito denominati "clienti") possono utilizzare il negozio online per cercare i prodotti offerti e acquistare file per uso privato a pagamento. I file musicali vengono offerti solo per il download.
§ 1.2. TangoTunes GmbH è registrata presso il Tribunale Commerciale di Vienna (FN 28111a) e rappresentata dal suo CEO Christian Xell.
§ 1.3. I termini generali di vendita si applicano a tutti i contratti conclusi da TangoTunes GmbH con i clienti nell'ambito di questo negozio online o in altro modo. Le nostre condizioni si applicano a tutti i tipi di processi di ordinazione, quindi per ordini personali, scritti e su Internet. I termini generali di vendita sono validi nella versione più recente.
§ 1.4. Accordi divergenti devono essere stipulati per iscritto. Effettuando un ordine, il cliente accetta questi termini generali di vendita ed è vincolato da essi.
§ 1.5. La lingua del contratto è il tedesco o l'inglese. Tutte le altre informazioni, il servizio clienti e la gestione dei reclami vengono gestiti e svolti anche in lingua tedesca o inglese.
§ 1.6. Per i clienti del sito web in spagnolo, italiano e francese: se i clienti concludono un contratto di acquisto con TangoTunes GmbH in un'altra lingua diversa dal tedesco, accettano di svolgere qualsiasi corrispondenza con TangoTunes oltre la conclusione del contratto (acquisto) con TangoTunes in tedesco o in inglese.
§ 1.7. Il cliente deve essere in possesso di hardware adeguato (computer) e software (browser, programmi musicali) e avere accesso a servizi e supporti elettronici (Internet) a proprie spese e a proprio rischio al fine di poter utilizzare i servizi di TangoTunes GmbH. Se gli standard tecnici su Internet o con il fornitore di servizi TangoTunes GmbH cambiano, il cliente dovrà adeguarsi a tali cambiamenti a proprie spese.
§ 2 Requisiti di utilizzo
§ 2.1. Solo i clienti maggiorenni possono essere partner contrattuali. Se un cliente maggiorenne consente a una persona non ancora maggiorenne di concludere un contratto utilizzando i suoi dati di accesso (password, informazioni sull'account), il cliente maggiorenne è il partner contrattuale, non la persona non ancora maggiorenne.
§ 2.2. Il cliente si identifica tramite il suo indirizzo email fornito. Tutta la comunicazione con TangoTunes GmbH si basa sull identificazione tramite questo indirizzo email.
§ 3 Conclusione del contratto
§ 3.1. I contratti conclusi nell'ambito del negozio online sono stipulati con TangoTunes GmbH
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
AUSTRIA
FN 28111a
registrata presso il Tribunale Commerciale di Vienna
CEO: Christian Xell
UID: ATU62795489
In caso di domande, richieste o reclami, si prega di inviare una mail a [email protected]. Di solito le email vengono risposte entro 24 ore nei giorni lavorativi.
§ 3.2. Il cliente può scegliere dall'offerta del negozio online e inserire il prodotto corrispondente nel carrello virtuale cliccando il pulsante "Aggiungi al carrello". Questo processo non è vincolante e non costituisce un'offerta contrattuale. Prima di effettuare l'ordine, il contenuto dell'ordine, compresi i dati del cliente, viene riassunto in una pagina di riepilogo, denominata "pagina di checkout". In questa "pagina di checkout", il cliente integra tutti i dati necessari per eseguire il contratto e conferma l'accettazione dei Termini generali di vendita e della normativa sulla protezione dei dati. Questi Termini generali di vendita e la dichiarazione sulla protezione dei dati possono essere consultati tramite un link corrispondente durante il processo di ordine e sul sito web del nostro negozio online in qualsiasi momento (www.tangotunes.com/agb, www.tangotunes.com/datenschutz).
§ 3.3. Cliccando il pulsante "Completa ordine", il cliente effettua un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto con TangoTunes GmbH. Fino a quando non viene cliccato questo pulsante, il cliente può modificare l'ordine e i dati forniti per l'ordine in qualsiasi momento. Dopo aver cliccato il pulsante "Completa ordine", TangoTunes GmbH verifica l'elaborazione del pagamento e la disponibilità dei beni. Dopo un controllo positivo, il fornitore di servizi TangoTunes GmbH invia al cliente un link per il download tramite email. Con la consegna dei beni, ossia con l'invio del link per il download ordinato via email, il contratto è concluso.
§ 3.4. Dopo aver ricevuto il link per il download, il cliente può scaricare l'ordine. I clienti registrati hanno inoltre accesso ai link di download tramite il loro account utente personale nel negozio online.
§ 4 Registrazione, Identificazione
§ 4.1. I clienti devono registrarsi per poter acquistare file musicali nel negozio online di TangoTunes. La registrazione sul sito web è possibile in qualsiasi momento, al più tardi durante il processo di checkout. La registrazione avviene tramite indirizzo email e password. Dopo la registrazione, il cliente ha accesso a un proprio account utente online, nel quale può visualizzare i suoi ordini e download e modificare le sue informazioni personali. Su richiesta del cliente, tutti i dati possono essere eliminati dal nostro sistema in qualsiasi momento.
§ 4.2. I clienti registrati ricevono i link per il download inviati all'indirizzo email indicato e ricevono inoltre un account utente online nel quale possono visualizzare e recuperare gli ordini e i download. Il cliente è in grado di modificare le informazioni personali nel suo account utente online.
§ 5 Normativa sulla protezione dei dati
Si prega di consultare l'informativa dettagliata sulla protezione dei dati (reperibile su www.tangotunes.com/datenschutz) per le disposizioni sulla protezione dei dati.
§ 6 Prezzi, consegna
§ 6.1. Tutti i prezzi indicati per i prodotti nel negozio online sono espressi in Euro e includono l'imposta di vendita legale. In generale, questo prezzo di acquisto è considerato come concordato per i beni ordinati poiché è visualizzato sul sito web in Euro. Per la conclusione del contratto, il prezzo di acquisto al momento dell'acquisto è determinante. Se il prezzo è indicato in una valuta diversa dall'Euro, il calcolo viene effettuato in base al tasso di cambio corrente. I tassi di cambio vengono aggiornati settimanalmente. Se si verificano differenze durante la conversione valutaria, queste sono addebitate sul conto del cliente. TangoTunes non è responsabile per eventuali fluttuazioni dei tassi di cambio che possono verificarsi tra l'ordine e il calcolo, come può accadere quando si utilizzano carte di credito. Tutte le spese che possono verificarsi per il finanziamento del cliente devono essere pagate esclusivamente dal cliente.
§ 6.2. I prezzi sono validi a partire dal giorno di pubblicazione fino a revoca. Con la pubblicazione dei nuovi prezzi, tutte le offerte precedenti perdono la loro validità.
§ 6.3. I prezzi indicati non includono i costi online che si accumulano con il rispettivo fornitore di servizi Internet, in particolare per quanto riguarda il tempo di download.
§ 6.4. Il trasferimento del prodotto avviene solo tramite il trasferimento di un link con il quale il cliente può avviare il download del prodotto ordinato. Questo link viene inviato al cliente tramite email ed è anche disponibile tramite l'account utente personale online. Attraverso questo link, i file musicali vengono scaricati direttamente (nella cartella preimpostata dal cliente nel browser).
§ 6.5. Il negozio online di TangoTunes funziona in tempo reale e viene aggiornato costantemente. Tuttavia, può capitare che un prodotto non possa essere consegnato per diverse ragioni. In questo caso, il cliente riceverà un messaggio da TangoTunes GmbH e, su richiesta, verrà rimborsato il prezzo di acquisto. In caso di errori di battitura o di calcolo, TangoTunes GmbH è autorizzata a ritirarsi dal contratto di acquisto.
§ 7 Metodi di pagamento
§ 7.1. TangoTunes GmbH si riserva il diritto di consentire ulteriori ordini solo se l'account del cliente è equilibrato, cioè se non ci sono più fatture aperte.
§ 7.2. Al momento, sono disponibili i seguenti metodi di pagamento per gli ordini nel negozio online: PayPal Standard, carta di credito, buono.
§ 7.3. PayPal: Per il pagamento con PayPal, il cliente deve disporre di un account PayPal attivo (www.paypal.com). Il pagamento con PayPal consente il pagamento tramite carta di credito e bonifico bancario. In caso di pagamento con PayPal, il cliente viene reindirizzato alla pagina esterna di PayPal e conferma il pagamento lì. Dopo di che viene riportato al negozio online di TangoTunes GmbH e può completare il suo ordine lì.
§ 7.4. Carta di credito (a partire dal 2017): TangoTunes GmbH accetta il pagamento con le seguenti carte di credito: VISA, Mastercard, AmericanExpress. Le informazioni sulla carta di credito vengono trasferite tramite una connessione SSL crittografata.
§ 7.5. Buono: Un buono può essere riscattato solo una volta nell'ambito di un ordine e, in caso di buoni di campagna gratuiti, solo fino alla data indicata. Il valore dell'ordine deve corrispondere almeno all'importo del buono, un credito residuo di un buono non viene rimborsato. Se il credito di un buono non è sufficiente per un ordine, la differenza può essere compensata con il metodo di pagamento indicato. L'offset successivo di un buono nel negozio online non è possibile, il codice del buono deve essere inserito durante il processo di ordine nel carrello.
§ 8 Trasferimento del rischio
§ 8.1. Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale viene trasferito al cliente con l'invio del link per il download.
§ 8.2. Il cliente è tenuto a informare immediatamente il fornitore di servizi TangoTunes GmbH se il download è stato eseguito in modo incompleto o con difetti.
§ 9 Diritto di recesso
// Politica di cancellazione //
§ 9.1. Il cliente ha il diritto legale di recesso. Questo significa che il cliente può recedere dal contratto senza fornire motivazioni per iscritto. A causa della loro natura, i prodotti di TangoTunes GmbH non sono adatti a essere restituiti: il requisito per una cancellazione è sempre che i file musicali acquistati non siano stati scaricati. Il termine inizia con la ricezione dei prodotti da parte del destinatario. La spedizione tempestiva della cancellazione è sufficiente per mantenere il diritto di recesso. La cancellazione deve essere indirizzata per lettera o per email a:
Via posta
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
AUSTRIA
Via email: [email protected]
Termini legali di recesso nelle vendite a distanza:
7 giorni lavorativi: Austria, Belgio, Irlanda, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Slovacchia, Spagna, Regno Unito 8 giorni lavorativi: Ungheria 10 giorni: Polonia 10 giorni lavorativi: Grecia, Italia 14 giorni: Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Portogallo, Svezia, Lettonia 15 giorni: Malta, Slovenia Attualmente nessun diritto di recesso legale: Svizzera
§ 9.2. Conseguenze della cancellazione: In caso di cancellazione efficace, il prezzo di acquisto viene rimborsato.
// Fine della politica di cancellazione //
§ 10 Responsabilità e garanzia
§ 10.1. TangoTunes GmbH non garantisce una determinata qualità dei file musicali. I file musicali offerti sono venduti solo nella qualità audio esistente. Il cliente non ha diritto a una determinata qualità musicale o a un determinato processo di elaborazione del suono.
§ 10.2. I file musicali sono offerti in due diversi formati. I formati differiscono nella compressione dei dati e nell'estensione della lavorazione del suono. TangoTunes GmbH non garantisce una determinata qualità dei dati.
§ 10.3. L'utilizzo dell'offerta avviene a rischio del cliente. L'offerta è realizzata nel design ritenuto rispettivamente adeguato da TangoTunes GmbH e con riserva di disponibilità.
§ 10.4. TangoTunes GmbH non garantisce che l'offerta di prodotti corrisponda alle esigenze del cliente e sia disponibile in ogni momento, in modo tempestivo, sicuro e privo di errori. TangoTunes GmbH non si assume alcuna responsabilità per il corretto funzionamento senza errori dell'hardware e del software utilizzati per l'offerta o per la correzione di eventuali errori nell'hardware o nel software.
§ 10.5. Il download o l'altra ricezione di contenuti in relazione all'offerta avviene a rischio del cliente. Il cliente è l'unico responsabile dei danni al suo sistema informatico o ad altri dispositivi tecnici utilizzati, della perdita di dati o di altri danni causati dal download o da altre transazioni in relazione all'offerta.
§ 11 Prelistening Audiostream (anteprime audio)
§ 11.1. Il sito web include brevi estratti di circa 30 secondi a 1 minuto per i prodotti come anteprime audio. I titoli che possono essere ascoltati sono segnalati di conseguenza. Il campionamento viene effettuato gratuitamente e senza alcun obbligo. Queste anteprime audio sono solo una visualizzazione del contenuto del file musicale e non sono un riferimento alla qualità del file musicale.
§ 12 Copyright
§ 12.1. Alcuni dei prodotti offerti sono protetti da copyright o altre leggi di protezione. Il cliente riconosce espressamente l'esistenza di questi diritti. Nel quadro di questa offerta, il cliente acquisisce il diritto semplice e non trasferibile di utilizzare i titoli offerti solo per uso personale nel modo offerto.
§ 13 Riserva di proprietà, diritti di utilizzo
§ 13.1. I prodotti rimangono di proprietà di TangoTunes GmbH fino al completo pagamento.
§ 13.2. I file musicali sono destinati esclusivamente all'uso privato. Al cliente non è consentito copiare i prodotti per terzi, renderli accessibili o trasmetterli, imitarli, rivenderli o utilizzarli per scopi commerciali. Il trasferimento dei diritti a terzi è espressamente escluso. TangoTunes GmbH non si assume alcuna responsabilità per i danni derivanti dal trasferimento e dall'utilizzo dei file musicali. Il trasferimento del diritto viene effettuato con il completo del download, a condizione del pagamento integrale del prezzo di acquisto.
§ 13.3. Sono applicati accordi speciali per i "Tango-DJ", che utilizzano i file musicali per suonarli durante eventi di tango (Milongas, Festival). È espressamente consentito loro elaborare e suonare i file musicali, ma non trasferirli o trasferire i diritti.
§ 13.4. Il cliente deve informare immediatamente TangoTunes GmbH degli accessi di terzi ai beni soggetti a riserva. Il cliente è responsabile di tutti i costi che si verificano con l'eliminazione di tali accessi, in particolare presentando una richiesta di terzi per liberare, qualora il rimborso delle spese non possa essere richiesto al terzo coinvolto.
§ 13.5. TangoTunes GmbH sarà esonerato da qualsiasi tipo di violazione dichiarata di queste disposizioni sui diritti di proprietà e di utilizzo nei confronti dei responsabili. Ciò si applica in particolare a mancate vendite, mancati profitti e danni alla reputazione, frodi e violazioni dei diritti. TangoTunes GmbH sfrutterà ogni rimedio legale per prevenire l'abuso dei propri prodotti. Ciò si applica in particolare anche ai risarcimenti danni personali al responsabile. Un importo di 720,00 EUR per ogni file musicale sarà addebitato per la scoperta di condivisione indipendentemente da ulteriori casi di manleva. Ciò si applica a ogni forma di trasferimento illegale.
$ 13.6. Le persone in possesso di file musicali TangoTunes acquisiti illegalmente e che li riproducono pubblicamente, come ad esempio un DJ in un evento di tango, saranno addebitate EUR 150 per ogni file musicale riprodotto. Questa disposizione si applica anche alle persone che hanno ricevuto trasferimenti da TangoTunes per attività promozionali o altre attività, e il cui contratto o accordo è scaduto, ad esempio, perché lo scopo originariamente concordato non esiste più.
§ 14 Sito web
§ 14.1. Le informazioni sul sito web www.tangotunes.com sono raccolte da TangoTunes GmbH con la massima diligenza. Tuttavia, non viene fornita alcuna garanzia in merito alla correttezza e completezza. Ogni responsabilità per eventuali danni associati all'uso dell'offerta informativa di questo sito web è espressamente esclusa. TangoTunes GmbH si dissocia espressamente dai contenuti di altri siti web collegati e dichiara di non averli appropriati.
§ 15 Legge applicabile e foro competente
§ 15.1. Tutti gli accordi ai sensi di queste Condizioni Generali di Vendita e l'intera relazione giuridica tra TangoTunes GmbH e i suoi partner contrattuali sono soggetti esclusivamente alla legge della Repubblica Federale d'Austria, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG). Questa legge vigente si applica solo a un consumatore, in quanto non limita le eventuali disposizioni legali obbligatorie dello Stato in cui risiede o ha la sua residenza abituale. Se il cliente non è un consumatore, il foro competente sarà Vienna.
§ 15.2. Il tribunale competente presso la residenza di TangoTunes GmbH sarà esclusivamente responsabile per le controversie. Se il cliente è un consumatore ai sensi del KSchG, la competenza di quel tribunale è considerata giustificata nel distretto in cui è registrata la residenza o il lugaranzia o il luogo di lavoro del cliente. Se sono disponibili più opzioni, si considera come concordato il luogo più vicino alla sede del tribunale di Vienna.
§ 15.3. Il luogo di giurisdizione e il luogo di adempimento del contratto è la residenza di TangoTunes GmbH.
§ 16 Clausola di salvaguardia
§ 16.1. Se una disposizione delle presenti Condizioni Generali di Vendita risulta totalmente o parzialmente inefficace o impossibile a causa di disposizioni legali obbligatorie (in particolare le disposizioni del KSchG), ciò non influisce sulla validità delle restanti disposizioni. La disposizione inefficace o impossibile viene sostituita da disposizioni efficaci o possibili che si avvicinino il più possibile alla disposizione inefficace o impossibile nel suo scopo commerciale.
§ 17 Identificazione del fornitore, indirizzo fisico, obblighi informativi
L'indirizzo per reclami è:
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
Austria
Telefono: +43 664 159 95 50
E-Mail: [email protected]
Rappresentata dal CEO Christian Xell
Registro delle imprese FN 281112a
Registrata presso il Tribunale commerciale di Vienna
Sede legale: Vienna
PARTITA IVA: ATU62795489
Si prega di inviare richieste, informazioni sui dati e reclami a [email protected].
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General Terms of Business
TangoTunes GmbH Online-Store (Austria)
Version 1.2 English, Dated: June 2023
§ 1 Area of applicability
§ 1.1. TangoTunes GmbH, Wigandgasse 39, 1190 Vienna operates an online store at the Internet address www.tangotunes.com with a product catalogue of music files (hereafter called „music files“). Users (hereafter called „customers“) can use the online store to research the offered products and purchase files for private use against payment. The music files are only offered for download.
§ 1.2. TangoTunes GmbH is registered at the Commercial Court Vienna (FN 28111a) and represented by its CEO Christian Xell.
§ 1.3. The general business terms are applicable for all contracts that TangoTunes GmbH concludes with customers in the framework of this online store or otherwise. Our conditions are applicable to all types of ordering processes, thus for personal, written and Internet orders. The general terms of business are valid in the respectively most recent version.
§ 1.4. Deviating agreements require written form. When placing an order, the customer agrees with these general terms of business and is agreed to be bound by them.
§ 1.5. The contract language is German or English. All other information, customer service and complaint management is also handled and performed in German or English language.
§ 1.6. For customers of the website in Spanish, Italian and French: If customers conclude a purchase contract with TangoTunes GmbH in another language than German they agree to enact any correspondence with TangoTunes beyond the contract conclusion (purchase) with TangoTunes in German or English.
§ 1.7. The customer must be in possession of adequate hardware (computer) and software (Browser, music programs) and have access to electronic services and media (Internet) at own costs and risk in order to be able to use the services of TangoTunes GmbH. If the technical standards in the Internet or with the service provider TangoTunes GmbH change, the customer shall adapt to these changes at own cost.
§ 2 Utilization requirements
§ 2.1. Only customers of legal age can be contract partners. If a customer of legal age enables a person not yet of legal age to conclude a contract over his access data (password, account information), the customer of legal age is contract partner, not the person not yet of legal age.
§ 2.2. The customer identifies herself by his provided email address. All communication with TangoTunes GmbH is based on the identification by this email address.
§ 3 Contract conclusion
§ 3.1. Contracts that are concluded in the framework of the online store are concluded with TangoTunes GmbH
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39,
1190 Vienna – AUSTRIA
FN 28111a
registered at the Commercial Court Vienna
CEO: Christian Xell
UID: ATU62795489
In case of questions, wishes or complaints please send a mail to [email protected]. Emails are usually answered within 24 hours on workdays.
§ 3.2. The customer can choose from the offer in the online store and place the respective product in the virtual shopping cart by clicking the button „Place in shopping cart“ or "Add to cart". This process is not binding and does not pose to be a contract offer. Prior to placing the order the content of the order including the customer data is summarized on an overview page, the so-called „checkout“-page. On this „checkout“-page the customer supplements all data necessary to perform the contract and confirms the acknowledgement of the General Terms of Business and the data protection regulation. These General Terms of Business and the data protection declaration can be retrieved via a corresponding link during the order process and on the website of our online store anytime (www.tangotunes.com/agb, www.tangotunes.com/datenschutz).
§ 3.3. By clicking the button „Complete order“ the customer places a binding offer for concluding a purchase contract with TangoTunes GmbH. Up to clicking this button the customer can modify the order and the data provided for the order anytime. After clicking the button „Complete order“ TangoTunes GmbH checks the processing of payment and availability of the goods. After positive inspection the service provider TangoTunes GmbH sends the customer a download link via email. With the delivery of the goods, meaning with the sending of the ordered download link via email, the contract is concluded.
§ 3.4. After receiving the download link, the customer can download the order. Registered customers additionally have access to the download links via their personal user account in the online store.
§ 4 Registration, Identification
§ 4.1. Customers must register in order to be able to purchase music files in the online store of TangoTunes. Registration on the website is possible anytime, at the latest however during the checkout process. Registration is done via email address and password. After registration the customer has access to an own online user account, in which he can view his orders and downloads and can modify his personal information. Upon request of the customer all data can be deleted from our system anytime.
§ 4.2. Registered customers receive the download links sent to the email address they indicated and additionally receive on online user account in which the orders and downloads can be viewed and retrieved. The customer is able to modify personal information himself in his online user account.
§ 5 Data protection regulation
Please see the detailed data protection declaration (retrievable at www.tangotunes.com/datenschutz) for data protection regulations.
§ 6 Prices, delivery
§ 6.1. All prices that are stated for the products in the online store are indicated in Euro and include the legal sales tax. In general this purchase price is deemed as agreed for the ordered goods as it is displayed on the website in Euro. For contract conclusion, the purchase price at the time of purchase is decisive. If the price is displayed in a different currency than Euro, calculation is done according to the current exchange rate. The exchange rates are updated on a weekly basis. If differences occur in the course of currency conversion they are billed to the account of the customer. TangoTunes is not liable for possible currency exchange rate fluctuations that may occur between the order and the calculation, as may be possible when using credit cards. All expenses that may occur to the customer due to his financing are solely to be paid by the customer.
§ 6.2. The prices are valid as of the day of publication until revocation. With the publication of new prices all previous offers lose their validity.
§ 6.3. The stated prices do not include the online costs that accrue with the respective internet service provider, in particular regarding the download time.
§ 6.4. The transfer of the product is only done in form of the transfer of a link with which the customer can start the download of the ordered product. This link is sent to the customer via email and is also available via the personal user account online. Via this link the music files are downloaded directly (into the folder preset by the customer in the browser).
§ 6.5. The TangoTunes online store runs in real-time and is updated consistently. Still, it may happen that a product cannot be delivered for different reasons. In this case the customer will receive a message from TangoTunes GmbH and upon request the purchase price is reimbursed. In case of typing or calculating errors TangoTunes GmbH is also authorized to withdraw from the purchase contract.
§ 7 Payment methods
§ 7.1. TangoTunes GmbH reserves the right to allow further orders only if the customer account is balanced, meaning that there are no more invoices open.
§ 7.2. There are the following payment methods available for orders in the online store at the moment: PayPal Standard, credit card, voucher.
§ 7.3. PayPal: For payment with PayPal the customer requires an active PayPal-account (www.paypal.com). Payment with PayPal enables payment via credit card and bank transfer. In case of payment with PayPal the customer is forwarded to the external PayPal-page and confirms his payment there. After that he is led back to the online store of TangoTunes GmbH and can complete his order there.
§ 7.4. Credit card (starting 2017): TangoTunes GmbH accepts payment with the following credit cards: VISA, Mastercard, AmericanExpress. The credit cards information is transferred via an encoded SSL-connection.
§ 7.5. Voucher: A voucher can only be redeemed once in the framework of an order and in case of free of charge campaign vouchers only to the indicated date. The order value must correspond at least to the amount of the voucher, a remaining credit of a voucher is not reimbursed. If the credit of a voucher is not sufficient for an order, the difference can be balanced with the indicated payment method. Subsequent offsetting of a voucher in the online store is not possible, the voucher code must be entered during the order process in the shopping cart.
§ 8 Transfer of risk
§ 8.1. The risk of accidental loss and accidental deterioration is transferred to the customer with sending the link for the download.
§ 8.2. The customer is obliged to inform the service provider TangoTunes GmbH immediately if the download was performed incompletely or with defects.
§ 9 Right of withdrawal
// Cancellation policy //
§ 9.1. The customer has the legal cancellation right. It states that the customer may withdraw the contract declaration without statement of reasons in text form. Due to their condition, the products of TangoTunes GmbH are not adequate for a return: Requirement for a cancellation is always that the purchased music files were not downloaded. The term commences with the receipt of the products by the recipient. Timely dispatch of the cancellation is sufficient to maintain the right of cancellation. The cancellation shall be addressed via letter or email to:
Via mail
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
AUSTRIA
Via email:
[email protected]
Legal cancellation terms in distance sales:
7 workdays: Austria, Belgium, Ireland, Lithuania, Luxembourg, the Netherlands, Slovakia, Spain, United Kingdom
8 workdays: Hungary
10 days: Poland
10 workdays: Greece, Italy
14 days: Cyprus, the Czech republic, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Portugal, Sweden, Latvia
15 days: Malta, Slovenia
Currently no legal right of cancellation: Switzerland
§ 9.2. Consequences of cancellation: In case of effective cancellation the purchase price is reimbursed.
// End of the cancellation policy //
§ 10 Liability and warranty
§ 10.1. TangoTunes GmbH does not guarantee a certain quality of the music files. The offered music files are only sold in the existing sound quality. The customer is not entitled to a certain music quality or certain sound processing.
§ 10.2. The music files are offered in two different formats. The formats differ in their data compression and the extent of their sound processing. TangoTunes GmbH does not guarantee a certain data quality.
§ 10.3. Utilization of the offer is done at own risk of the customer. The offer is made in the design deemed respectively adequate by TangoTunes GmbH and with the reservation of availability.
§ 10.4. TangoTunes GmbH does not guarantee that the product offer corresponds to the requirement of the customer and is available at all times, in a timely manner, securely and without errors. TangoTunes GmbH does not assume any liability for the consistent fault free operation of the hardware and software used for the offer or that possible errors in the hardware or software are corrected.
§ 10.5. Downloading or other receipt of content in association with the offer is done at the risk of the customer. The customer is solely responsible for damages to his computer system or other used technical devices, for data loss or other damages due to the download or other transactions in association with the offer.
§ 11 Prelistening Audiostream (audio samples)
§ 11.1. The website includes snippets of approx. 30 seconds to 1 minute for the products as audio samples. The titles that can be listened to are accordingly marked. Sampling is done free of charge and without any obligation. These audio samples are only a display of content of the music file and are not a reference for the quality of the music file.
§ 12 Copyright
§ 12.1. Some of the offered products are protected by copyright or other protective laws. The customer hereby expressly acknowledges the existence of these rights. In the framework of this offer the customer acquires the simple, non-transferrable right to use the offered titles only for personal use in the respectively offered manner.
§ 13 Retention of title, utilization rights
§ 13.1. The products remain property of TangoTunes GmbH up to full payment.
§ 13.2. The music files are solely intended for private usage. The customer is not allowed to copy the products for third parties, make them accessible or forward them, imitate them, resell them or to use them for commercial purposes. A transfer of the rights to third parties is expressly excluded. TangoTunes GmbH does not assume any liability for damages that arise from the transfer and utilization of the music files. The transfer of right was done with the completion of the download, pending the full payment of the purchase price.
§ 13.3. Special agreements are applicable for „Tango-DJs“, who use the music files to play them at Tango events (Milongas, Festivals). They are expressly allowed to process and play the music files, but not to transfer them or the rights.
§ 13.4. The customer shall inform TangoTunes GmbH of accesses of third parties to the goods under reservation immediately after discovery. The customer is liable for all costs that occur with the elimination of such accesses, in particular by filing a third party motion to vacat, insofar the reimbursement of the costs cannot be collected from the involved third party.
§ 13.5. TangoTunes GmbH will be held harmless in respect to any type of declared violations of these property and utilization right regulations to the causers. This is particularly applicable to lost sales, profit and damage to reputation, fraud and violation of rights. TangoTunes GmbH will exploit every legal remedy to prevent misuse of its products. This particularly also refers to personal damage compensations to the causer. An amount of EUR 720,00 per music file will be billed per discovery of sharing independent of further cases of holding harmless. This applies to every form of illegal transfer.
§ 14 Website
§ 14.1. The information on the website www.tangotunes.com is brought together by TangoTunes GmbH with greatest diligence. Still, no guarantee is assumed for the correctness and completeness. Any liability for possible damages in association with the usage of the information offer of this website is expressly excluded. TangoTunes GmbH expressly distances itself from content of other linked websites and declares that it has not appropriated its content.
§ 15 Applicable law and place of jurisdiction
§ 15.1. All agreements according to these General Terms of Business and the entire legal relationships between TangoTunes GmbH and its contract partners are subject to the law of the Federal Republic of Austria alone with exclusion of the UN Convention on the International sale of goods (CISG). This governing law is only applicable to a consumer as this does not restrict any mandatory legal regulations of the state in which he is resident in or has his habitual place of residence. If the customer is not consumer, place of jurisdiction shall be Vienna.
§ 15.2. The respectively competent court at the residence of TangoTunes GmbH shall be solely responsible for disputes. If the customer is consumer in the sense of KSchG, the competence of that court is deemed as justified in whose district the residence or the habitual place of residence or the place of labor of the customer is registered. If several options are available, the location closest to the place of jurisdiction Vienna is deemed as agreed.
§ 15.3. Place of jurisdiction and place of fulfillment of the contract is the residence of TangoTunes GmbH.
§ 16 Severability Clause
§ 16.1. If individual regulations of these General Terms of Business be wholly or partially ineffective or impossible due to mandatory legal regulations (in particular the regulations of the KSchG) this shall not have influence on the effectiveness of the remaining regulations. The ineffective or impossible regulation is replaced with effective or possible regulations that are as similar to the ineffective or impossible regulation in its commercial purpose as possible.
§ 17 Providers identification, physical mailing address, information obligations
The address for complaints is:
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
Austria
Telephone: +43 664 159 95 50
E-Mail: [email protected]
Represented by CEO Christian Xell
Commercial Register FN 281112a
Registered at the Commercial Court Vienna
Place of jurisdiction: Vienna
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