Términos Generales de Negocio Tienda en línea de TangoTunes GmbH (Austria)

Versión 1.2 en español, fecha: junio de 2023

§ 1 Ámbito de aplicación

§ 1.1. TangoTunes GmbH, Wigandgasse 39, 1190 Viena opera una tienda en línea en la dirección de Internet www.tangotunes.com con un catálogo de productos de archivos de música (en adelante llamados "archivos de música"). Los usuarios (en adelante llamados "clientes") pueden utilizar la tienda en línea para investigar los productos ofrecidos y comprar archivos para uso privado a cambio de un pago. Los archivos de música solo se ofrecen para su descarga.

§ 1.2. TangoTunes GmbH está registrada en el Tribunal Comercial de Viena (FN 28111a) y representada por su CEO Christian Xell.

§ 1.3. Los términos generales de negocio son aplicables a todos los contratos que TangoTunes GmbH concluye con los clientes en el marco de esta tienda en línea o de otra manera. Nuestras condiciones son aplicables a todos los tipos de procesos de pedido, por lo tanto, para pedidos personales, por escrito e a través de Internet. Los términos generales de negocio son válidos en la versión más reciente.

§ 1.4. Los acuerdos divergentes requieren forma escrita. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos generales de negocio y se compromete a cumplirlos.

§ 1.5. El idioma del contrato es alemán o inglés. Toda otra información, servicio al cliente y gestión de quejas también se realiza en idioma alemán o inglés.

§ 1.6. Para los clientes del sitio web en español, italiano y francés: si los clientes concluyen un contrato de compra con TangoTunes GmbH en un idioma que no sea el alemán, aceptan llevar a cabo cualquier correspondencia con TangoTunes más allá de la conclusión del contrato (compra) con TangoTunes en alemán o inglés.

§ 1.7. El cliente debe poseer el hardware adecuado (computadora) y el software (navegador, programas de música) y tener acceso a servicios electrónicos y medios (Internet) a su propio costo y riesgo para poder utilizar los servicios de TangoTunes GmbH. Si los estándares técnicos en Internet o con el proveedor de servicios TangoTunes GmbH cambian, el cliente debe adaptarse a estos cambios a su propio costo.

§ 2 Requisitos de utilización

§ 2.1. Solo los clientes mayores de edad pueden ser socios contractuales. Si un cliente mayor de edad permite que una persona que aún no ha alcanzado la mayoría de edad celebre un contrato a través de sus datos de acceso (contraseña, información de cuenta), el cliente mayor de edad es el socio contractual, no la persona que aún no ha alcanzado la mayoría de edad.

§ 2.2. El cliente se identifica mediante la dirección de correo electrónico proporcionada. Toda comunicación con TangoTunes GmbH se basa en la identificación mediante esta dirección de correo electrónico.

§ 3 Conclusión del contrato

§ 3.1. Los contratos que se concluyen en el marco de la tienda en línea se celebran con TangoTunes GmbH

TangoTunes GmbH Wigandgasse 39, 1190 Viena - AUSTRIA FN 28111a registrada en el Tribunal Comercial de Viena CEO: Christian Xell UID: ATU62795489

En caso de preguntas, deseos o quejas, envíe un correo a [email protected]. Los correos electrónicos suelen ser respondidos dentro de las 24 horas en días laborables.

§ 3.2. El cliente puede elegir entre la oferta de la tienda en línea y colocar el producto correspondiente en el carrito de compras virtual haciendo clic en el botón "Agregar al carrito". Este proceso no es vinculante y no constituye una oferta contractual. Antes de realizar el pedido, el contenido del pedido, incluidos los datos del cliente, se resume en una página de resumen, la llamada página de "checkout". En esta página de "checkout", el cliente completa todos los datos necesarios para realizar el contrato y confirma el reconocimiento de los Términos Generales de Negocio y la regulación de protección de datos. Estos Términos Generales de Negocio y la declaración de protección de datos se pueden consultar a través de un enlace correspondiente durante el proceso de pedido y en el sitio web de nuestra tienda en línea en cualquier momento (www.tangotunes.com/agb, www.tangotunes.com/datenschutz).

§ 3.3. Al hacer clic en el botón "Completar pedido", el cliente realiza una oferta vinculante para concluir un contrato de compra con TangoTunes GmbH. Hasta hacer clic en este botón, el cliente puede modificar el pedido y los datos proporcionados para el pedido en cualquier momento. Después de hacer clic en el botón "Completar pedido", TangoTunes GmbH verifica el procesamiento del pago y la disponibilidad de los productos. Después de una inspección positiva, el proveedor de servicios TangoTunes GmbH envía al cliente un enlace de descarga por correo electrónico. Con la entrega de los productos, es decir, con el envío del enlace de descarga solicitado por correo electrónico, se concluye el contrato.

§ 3.4. Después de recibir el enlace de descarga, el cliente puede descargar el pedido. Los clientes registrados también tienen acceso a los enlaces de descarga a través de su cuenta de usuario personal en la tienda en línea.

§ 4 Registro, Identificación

§ 4.1. Los clientes deben registrarse para poder comprar archivos de música en la tienda en línea de TangoTunes. El registro en el sitio web es posible en cualquier momento, pero a más tardar durante el proceso de compra. El registro se realiza mediante dirección de correo electrónico y contraseña. Después del registro, el cliente tiene acceso a una cuenta de usuario en línea propia, en la cual puede ver sus pedidos y descargas y modificar su información personal. A petición del cliente, todos los datos se pueden eliminar de nuestro sistema en cualquier momento.

§ 4.2. Los clientes registrados reciben los enlaces de descarga enviados a la dirección de correo electrónico que indicaron y, adicionalmente, reciben una cuenta de usuario en línea en la cual se pueden ver y recuperar los pedidos y descargas. El cliente puede modificar la información personal él mismo en su cuenta de usuario en línea.

§ 5 Regulación de protección de datos

Consulte la declaración detallada de protección de datos (disponible en www.tangotunes.com/datenschutz) para las regulaciones de protección de datos.

§ 6 Precios, entrega

§ 6.1. Todos los precios indicados para los productos en la tienda en línea están expresados en euros e incluyen el impuesto legal sobre las ventas. En general, este precio de compra se considera acordado para los productos solicitados, tal como se muestra en el sitio web en euros. Para la conclusión del contrato, el precio de compra en el momento de la compra es decisivo. Si el precio se muestra en una moneda diferente al euro, el cálculo se realiza de acuerdo con el tipo de cambio actual. Los tipos de cambio se actualizan semanalmente. Si se producen diferencias en el curso de la conversión de moneda, se facturan a la cuenta del cliente. TangoTunes no se hace responsable de las posibles fluctuaciones en los tipos de cambio que puedan ocurrir entre el pedido y el cálculo, como podría ser posible al utilizar tarjetas de crédito. Todos los gastos que pueda ocasionar el cliente debido a su financiamiento deben ser pagados únicamente por el cliente.

§ 6.2. Los precios son válidos a partir del día de la publicación hasta su revocación. Con la publicación de nuevos precios, todas las ofertas anteriores pierden su validez.

§ 6.3. Los precios indicados no incluyen los costos en línea que se generan con el proveedor de servicios de Internet respectivo, en particular en cuanto al tiempo de descarga.

§ 6.4. La entrega del producto se realiza únicamente mediante la transferencia de un enlace con el cual el cliente puede iniciar la descarga del producto solicitado. Este enlace se envía al cliente por correo electrónico y también está disponible a través de su cuenta de usuario personal en línea. A través de este enlace, los archivos de música se descargan directamente (en la carpeta preestablecida por el cliente en el navegador).

§ 6.5. La tienda en línea de TangoTunes funciona en tiempo real y se actualiza constantemente. Sin embargo, puede suceder que un producto no se pueda entregar por diferentes motivos. En este caso, el cliente recibirá un mensaje de TangoTunes GmbH y, previa solicitud, se reembolsará el precio de compra. En caso de errores de escritura o cálculo, TangoTunes GmbH también está autorizada a retirarse del contrato de compra.

§ 7 Métodos de pago

§ 7.1. TangoTunes GmbH se reserva el derecho de permitir otros pedidos solo si la cuenta del cliente está equilibrada, es decir, si no hay facturas pendientes.

§ 7.2. Actualmente, están disponibles los siguientes métodos de pago para los pedidos en la tienda en línea: PayPal estándar, tarjeta de crédito, vale.

§ 7.3. PayPal: Para el pago con PayPal, el cliente necesita una cuenta de PayPal activa (www.paypal.com). El pago con PayPal permite el pago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. En caso de pago con PayPal, el cliente es redirigido a la página externa de PayPal y confirma su pago allí. Después de eso, vuelve a la tienda en línea de TangoTunes GmbH y puede completar su pedido allí.

§ 7.4. Tarjeta de crédito (a partir de 2017): TangoTunes GmbH acepta el pago con las siguientes tarjetas de crédito: VISA, MasterCard, AmericanExpress. La información de las tarjetas de crédito se transfiere a través de una conexión SSL codificada.

§ 7.5. Vale: Un vale solo se puede canjear una vez en el marco de un pedido y en caso de vales de campañas gratuitas solo hasta la fecha indicada. El valor del pedido debe ser al menos igual al monto del vale, no se reembolsará ningún crédito restante de un vale. Si el crédito de un vale no es suficiente para un pedido, la diferencia se puede equilibrar con el método de pago indicado. No es posible compensar posteriormente un vale en la tienda en línea, el código del vale debe ingresarse durante el proceso de pedido en el carrito de compras.

§ 8 Transferencia de riesgos

§ 8.1. El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental se transfiere al cliente al enviar el enlace de descarga.

§ 8.2. El cliente está obligado a informar al proveedor de servicios TangoTunes GmbH de inmediato si la descarga se realizó de manera incompleta o con defectos.

§ 9 Derecho de desistimiento

// Política de cancelación //

§ 9.1. El cliente tiene el derecho legal de desistimiento. Esto significa que el cliente puede retirar la declaración de contrato sin necesidad de dar razones en forma escrita. Debido a su naturaleza, los productos de TangoTunes GmbH no son adecuados para ser devueltos: el requisito para una cancelación es siempre que los archivos de música comprados no hayan sido descargados. El plazo comienza con la recepción de los productos por parte del destinatario. El envío oportuno de la cancelación es suficiente para mantener el derecho de desistimiento. La cancelación debe ser dirigida por carta o correo electrónico a:

Por correo:

TangoTunes GmbH

Wigandgasse 39

1190 Viena

AUSTRIA

Por correo electrónico: [email protected]

Términos legales de cancelación en ventas a distancia:

7 días laborables: Austria, Bélgica, Irlanda, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Eslovaquia, España, Reino Unido 8 días laborables: Hungría 10 días: Polonia 10 días laborables: Grecia, Italia 14 días: Chipre, República Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Alemania, Portugal, Suecia, Letonia 15 días: Malta, Eslovenia Actualmente no hay derecho legal de cancelación: Suiza § 9.2. Consecuencias de la cancelación: En caso de cancelación efectiva, se reembolsará el precio de compra.

// Fin de la política de cancelación //

§ 10 Responsabilidad y garantía

§ 10.1. TangoTunes GmbH no garantiza una calidad específica de los archivos de música. Los archivos de música ofrecidos solo se venden en la calidad de sonido existente. El cliente no tiene derecho a una calidad musical específica ni a un procesamiento de sonido determinado.

§ 10.2. Los archivos de música se ofrecen en dos formatos diferentes. Los formatos difieren en su compresión de datos y en la extensión de su procesamiento de sonido. TangoTunes GmbH no garantiza una calidad de datos específica.

§ 10.3. La utilización de la oferta se realiza bajo el propio riesgo del cliente. La oferta se realiza en el diseño considerado adecuado por TangoTunes GmbH y con reserva de disponibilidad.

§ 10.4. TangoTunes GmbH no garantiza que la oferta de productos cumpla con los requisitos del cliente y esté disponible en todo momento, de manera oportuna, segura y sin errores. TangoTunes GmbH no asume ninguna responsabilidad por el correcto funcionamiento sin fallos del hardware y software utilizado para la oferta ni por la corrección de posibles errores en el hardware o software.

§ 10.5. La descarga u otra recepción de contenido asociada a la oferta se realiza bajo el riesgo del cliente. El cliente es el único responsable de los daños en su sistema informático u otros dispositivos técnicos utilizados, de la pérdida de datos u otros daños debido a la descarga u otras transacciones asociadas a la oferta.

§ 11 Preescucha de audio (muestras de audio)

§ 11.1. El sitio web incluye fragmentos de aproximadamente 30 segundos a 1 minuto de duración como muestras de audio para los productos. Los títulos que se pueden escuchar están debidamente marcados. La muestra se realiza de forma gratuita y sin ninguna obligación. Estas muestras de audio son solo una muestra del contenido del archivo de música y no son una referencia de la calidad del archivo de música.

§ 12 Derechos de autor

§ 12.1. Algunos de los productos ofrecidos están protegidos por derechos de autor u otras leyes de protección. El cliente reconoce expresamente la existencia de estos derechos. En el marco de esta oferta, el cliente adquiere el derecho simple y no transferible de utilizar los títulos ofrecidos solo para uso personal en la forma ofrecida.

§ 13 Reserva de dominio, derechos de utilización

§ 13.1. Los productos siguen siendo propiedad de TangoTunes GmbH hasta el pago completo.

§ 13.2. Los archivos de música están destinados únicamente para uso privado. No está permitido que el cliente copie los productos para terceros, los ponga a disposición o los transmita, los imite, los revenda o los utilice con fines comerciales. La transferencia de los derechos a terceros está expresamente excluida. TangoTunes GmbH no asume ninguna responsabilidad por los daños que puedan surgir de la transferencia y utilización de los archivos de música. La transferencia de los derechos se realiza al completar la descarga, pendiente del pago completo del precio de compra.

§ 13.3. Se aplican acuerdos especiales para los "Tango-DJs" que utilizan los archivos de música para reproducirlos en eventos de tango (Milongas, Festivales). Se les permite expresamente procesar y reproducir los archivos de música, pero no transferirlos ni transferir los derechos.

§ 13.4. El cliente debe informar a TangoTunes GmbH de inmediato sobre los accesos de terceros a los bienes bajo reserva tan pronto como los descubra. El cliente es responsable de todos los costos incurridos con la eliminación de dichos accesos, en particular mediante la presentación de una solicitud de terceros para desalojar, en caso de que no se pueda recuperar el reembolso de los costos del terceros involucrado.

§ 13.5. TangoTunes GmbH quedará exenta de cualquier tipo de violación declarada de estas regulaciones de propiedad y derechos de utilización por parte de los causantes. Esto se aplica en particular a las pérdidas de ventas, ganancias y daños a la reputación, fraude y violación de derechos. TangoTunes GmbH utilizará todos los recursos legales para evitar el uso indebido de sus productos. Esto se refiere particularmente a las compensaciones por daños personales al causante. Se facturará un monto de 720,00 EUR por archivo de música por descubrimiento de compartición, independientemente de otros casos de exención de responsabilidad. Esto se aplica a cualquier forma de transferencia ilegal.

§ 13.6. Las personas en posesión de archivos de música de TangoTunes adquiridos ilegalmente y que los reproduzcan públicamente, como un DJ en un evento de tango, serán multadas con EUR 150 por archivo de música reproducido. Esto también se aplica a las personas que hayan recibido transferencias de TangoTunes para actividades promocionales u otras actividades, y cuyo contrato o acuerdo haya expirado, por ejemplo, porque el propósito originalmente acordado ya no existe.

§ 14 Sitio web

§ 14.1. La información en el sitio web www.tangotunes.com es recopilada por TangoTunes GmbH con el mayor cuidado. Sin embargo, no se asume ninguna garantía respecto a la corrección y la integridad de la información. Se excluye expresamente cualquier responsabilidad por posibles daños asociados al uso de la oferta de información de este sitio web. TangoTunes GmbH se distancia expresamente del contenido de otros sitios web enlazados y declara que no ha adoptado su contenido.

§ 15 Ley aplicable y lugar de jurisdicción

§ 15.1. Todos los acuerdos de acuerdo con estos Términos Generales de Negocio y todas las relaciones legales entre TangoTunes GmbH y sus contratistas están sujetos a la ley de la República de Austria, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG). Esta ley aplicable solo se aplica a los consumidores, ya que esto no restringe ninguna regulación legal obligatoria del estado en el que el consumidor tiene su residencia o su lugar habitual de residencia. Si el cliente no es consumidor, el lugar de jurisdicción será Viena.

§ 15.2. El tribunal competente en el domicilio de TangoTunes GmbH será el único responsable de los conflictos. Si el cliente es consumidor en el sentido del KSchG, se considerará que la competencia de ese tribunal está justificada en el distrito en el que se encuentra el domicilio, el lugar habitual de residencia o el lugar de trabajo del cliente. Si hay varias opciones disponibles, se considerará como acuerdo el lugar más cercano al lugar de jurisdicción de Viena.

§ 15.3. El lugar de jurisdicción y el lugar de cumplimiento del contrato es el domicilio de TangoTunes GmbH.

§ 16 Cláusula de separabilidad

§ 16.1. Si alguna disposición de estos Términos Generales de Negocio resulta total o parcialmente ineficaz o imposible debido a disposiciones legales obligatorias (en particular las disposiciones del KSchG), esto no afectará la efectividad de las disposiciones restantes. La disposición ineficaz o imposible se reemplazará por disposiciones efectivas o posibles que sean lo más similares posible en su propósito comercial a la disposición ineficaz o imposible.

§ 17 Identificación del proveedor, dirección postal física, obligaciones de información

La dirección para reclamaciones es:

TangoTunes GmbH

Wigandgasse 39

1190 Viena

Austria

Teléfono: +43 664 159 95 50

Correo electrónico: [email protected]

Representado por el CEO Christian Xell

Registro comercial FN 281112a

Registrado en el Tribunal Comercial de Viena

Lugar de jurisdicción: Viena

NÚMERO DE IDENTIFICACIÓN FISCAL: ATU62795489

 

Por favor, dirija consultas, información de datos y reclamaciones a [email protected].

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General Terms of Business

TangoTunes GmbH Online-Store (Austria)
Version 1.2 English, Dated: June 2023

§ 1 Area of applicability

§ 1.1. TangoTunes GmbH, Wigandgasse 39, 1190 Vienna operates an online store at the Internet address www.tangotunes.com with a product catalogue of music files (hereafter called „music files“). Users (hereafter called „customers“) can use the online store to research the offered products and purchase files for private use against payment. The music files are only offered for download.

§ 1.2. TangoTunes GmbH is registered at the Commercial Court Vienna (FN 28111a) and represented by its CEO Christian Xell.

§ 1.3. The general business terms are applicable for all contracts that TangoTunes GmbH concludes with customers in the framework of this online store or otherwise. Our conditions are applicable to all types of ordering processes, thus for personal, written and Internet orders. The general terms of business are valid in the respectively most recent version.

§ 1.4. Deviating agreements require written form. When placing an order, the customer agrees with these general terms of business and is agreed to be bound by them.

§ 1.5. The contract language is German or English. All other information, customer service and complaint management is also handled and performed in German or English language.

§ 1.6. For customers of the website in Spanish, Italian and French: If customers conclude a purchase contract with TangoTunes GmbH in another language than German they agree to enact any correspondence with TangoTunes beyond the contract conclusion (purchase) with TangoTunes in German or English.

§ 1.7. The customer must be in possession of adequate hardware (computer) and software (Browser, music programs) and have access to electronic services and media (Internet) at own costs and risk in order to be able to use the services of TangoTunes GmbH. If the technical standards in the Internet or with the service provider TangoTunes GmbH change, the customer shall adapt to these changes at own cost.

§ 2 Utilization requirements

§ 2.1. Only customers of legal age can be contract partners. If a customer of legal age enables a person not yet of legal age to conclude a contract over his access data (password, account information), the customer of legal age is contract partner, not the person not yet of legal age.

§ 2.2. The customer identifies herself by his provided email address. All communication with TangoTunes GmbH is based on the identification by this email address.

§ 3 Contract conclusion

§ 3.1. Contracts that are concluded in the framework of the online store are concluded with TangoTunes GmbH

TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39,
1190 Vienna – AUSTRIA
FN 28111a
registered at the Commercial Court Vienna
CEO: Christian Xell
UID: ATU62795489

In case of questions, wishes or complaints please send a mail to [email protected]. Emails are usually answered within 24 hours on workdays.

§ 3.2. The customer can choose from the offer in the online store and place the respective product in the virtual shopping cart by clicking the button „Place in shopping cart“ or "Add to cart". This process is not binding and does not pose to be a contract offer. Prior to placing the order the content of the order including the customer data is summarized on an overview page, the so-called „checkout“-page. On this „checkout“-page the customer supplements all data necessary to perform the contract and confirms the acknowledgement of the General Terms of Business and the data protection regulation. These General Terms of Business and the data protection declaration can be retrieved via a corresponding link during the order process and on the website of our online store anytime (www.tangotunes.com/agb, www.tangotunes.com/datenschutz).

§ 3.3. By clicking the button „Complete order“ the customer places a binding offer for concluding a purchase contract with TangoTunes GmbH. Up to clicking this button the customer can modify the order and the data provided for the order anytime. After clicking the button „Complete order“ TangoTunes GmbH checks the processing of payment and availability of the goods. After positive inspection the service provider TangoTunes GmbH sends the customer a download link via email. With the delivery of the goods, meaning with the sending of the ordered download link via email, the contract is concluded.

§ 3.4. After receiving the download link, the customer can download the order. Registered customers additionally have access to the download links via their personal user account in the online store.

§ 4 Registration, Identification

§ 4.1. Customers must register in order to be able to purchase music files in the online store of TangoTunes. Registration on the website is possible anytime, at the latest however during the checkout process. Registration is done via email address and password. After registration the customer has access to an own online user account, in which he can view his orders and downloads and can modify his personal information. Upon request of the customer all data can be deleted from our system anytime.

§ 4.2. Registered customers receive the download links sent to the email address they indicated and additionally receive on online user account in which the orders and downloads can be viewed and retrieved. The customer is able to modify personal information himself in his online user account.

§ 5 Data protection regulation

Please see the detailed data protection declaration (retrievable at www.tangotunes.com/datenschutz) for data protection regulations.

§ 6 Prices, delivery

§ 6.1. All prices that are stated for the products in the online store are indicated in Euro and include the legal sales tax. In general this purchase price is deemed as agreed for the ordered goods as it is displayed on the website in Euro. For contract conclusion, the purchase price at the time of purchase is decisive. If the price is displayed in a different currency than Euro, calculation is done according to the current exchange rate. The exchange rates are updated on a weekly basis. If differences occur in the course of currency conversion they are billed to the account of the customer. TangoTunes is not liable for possible currency exchange rate fluctuations that may occur between the order and the calculation, as may be possible when using credit cards. All expenses that may occur to the customer due to his financing are solely to be paid by the customer.

§ 6.2. The prices are valid as of the day of publication until revocation. With the publication of new prices all previous offers lose their validity.

§ 6.3. The stated prices do not include the online costs that accrue with the respective internet service provider, in particular regarding the download time.

§ 6.4. The transfer of the product is only done in form of the transfer of a link with which the customer can start the download of the ordered product. This link is sent to the customer via email and is also available via the personal user account online. Via this link the music files are downloaded directly (into the folder preset by the customer in the browser).

§ 6.5. The TangoTunes online store runs in real-time and is updated consistently. Still, it may happen that a product cannot be delivered for different reasons. In this case the customer will receive a message from TangoTunes GmbH and upon request the purchase price is reimbursed. In case of typing or calculating errors TangoTunes GmbH is also authorized to withdraw from the purchase contract.

§ 7 Payment methods

§ 7.1. TangoTunes GmbH reserves the right to allow further orders only if the customer account is balanced, meaning that there are no more invoices open.

§ 7.2. There are the following payment methods available for orders in the online store at the moment: PayPal Standard, credit card, voucher.

§ 7.3. PayPal: For payment with PayPal the customer requires an active PayPal-account (www.paypal.com). Payment with PayPal enables payment via credit card and bank transfer. In case of payment with PayPal the customer is forwarded to the external PayPal-page and confirms his payment there. After that he is led back to the online store of TangoTunes GmbH and can complete his order there.

§ 7.4. Credit card (starting 2017): TangoTunes GmbH accepts payment with the following credit cards: VISA, Mastercard, AmericanExpress. The credit cards information is transferred via an encoded SSL-connection.

§ 7.5. Voucher: A voucher can only be redeemed once in the framework of an order and in case of free of charge campaign vouchers only to the indicated date. The order value must correspond at least to the amount of the voucher, a remaining credit of a voucher is not reimbursed. If the credit of a voucher is not sufficient for an order, the difference can be balanced with the indicated payment method. Subsequent offsetting of a voucher in the online store is not possible, the voucher code must be entered during the order process in the shopping cart. 

§ 8 Transfer of risk 

§ 8.1. The risk of accidental loss and accidental deterioration is transferred to the customer with sending the link for the download.

§ 8.2. The customer is obliged to inform the service provider TangoTunes GmbH immediately if the download was performed incompletely or with defects.

§ 9 Right of withdrawal

// Cancellation policy //

§ 9.1. The customer has the legal cancellation right. It states that the customer may withdraw the contract declaration without statement of reasons in text form. Due to their condition, the products of TangoTunes GmbH are not adequate for a return: Requirement for a cancellation is always that the purchased music files were not downloaded. The term commences with the receipt of the products by the recipient. Timely dispatch of the cancellation is sufficient to maintain the right of cancellation. The cancellation shall be addressed via letter or email to:

Via mail
TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
AUSTRIA

Via email:
[email protected]

Legal cancellation terms in distance sales:

7 workdays: Austria, Belgium, Ireland, Lithuania, Luxembourg, the Netherlands, Slovakia, Spain, United Kingdom
8 workdays: Hungary
10 days: Poland
10 workdays: Greece, Italy
14 days: Cyprus, the Czech republic, Denmark, Estonia, Finland, Germany, Portugal, Sweden, Latvia
15 days: Malta, Slovenia
Currently no legal right of cancellation: Switzerland
§ 9.2. Consequences of cancellation: In case of effective cancellation the purchase price is reimbursed.

// End of the cancellation policy //

§ 10 Liability and warranty

§ 10.1. TangoTunes GmbH does not guarantee a certain quality of the music files. The offered music files are only sold in the existing sound quality. The customer is not entitled to a certain music quality or certain sound processing.

§ 10.2. The music files are offered in two different formats. The formats differ in their data compression and the extent of their sound processing. TangoTunes GmbH does not guarantee a certain data quality.

§ 10.3. Utilization of the offer is done at own risk of the customer. The offer is made in the design deemed respectively adequate by TangoTunes GmbH and with the reservation of availability.

§ 10.4. TangoTunes GmbH does not guarantee that the product offer corresponds to the requirement of the customer and is available at all times, in a timely manner, securely and without errors. TangoTunes GmbH does not assume any liability for the consistent fault free operation of the hardware and software used for the offer or that possible errors in the hardware or software are corrected.

§ 10.5. Downloading or other receipt of content in association with the offer is done at the risk of the customer. The customer is solely responsible for damages to his computer system or other used technical devices, for data loss or other damages due to the download or other transactions in association with the offer.

§ 11 Prelistening Audiostream (audio samples)

§ 11.1. The website includes snippets of approx. 30 seconds to 1 minute for the products as audio samples. The titles that can be listened to are accordingly marked. Sampling is done free of charge and without any obligation. These audio samples are only a display of content of the music file and are not a reference for the quality of the music file.

§ 12 Copyright

§ 12.1. Some of the offered products are protected by copyright or other protective laws. The customer hereby expressly acknowledges the existence of these rights. In the framework of this offer the customer acquires the simple, non-transferrable right to use the offered titles only for personal use in the respectively offered manner.

§ 13 Retention of title, utilization rights

§ 13.1. The products remain property of TangoTunes GmbH up to full payment.

§ 13.2. The music files are solely intended for private usage. The customer is not allowed to copy the products for third parties, make them accessible or forward them, imitate them, resell them or to use them for commercial purposes. A transfer of the rights to third parties is expressly excluded. TangoTunes GmbH does not assume any liability for damages that arise from the transfer and utilization of the music files. The transfer of right was done with the completion of the download, pending the full payment of the purchase price.

§ 13.3. Special agreements are applicable for „Tango-DJs“, who use the music files to play them at Tango events (Milongas, Festivals). They are expressly allowed to process and play the music files, but not to transfer them or the rights.

§ 13.4. The customer shall inform TangoTunes GmbH of accesses of third parties to the goods under reservation immediately after discovery. The customer is liable for all costs that occur with the elimination of such accesses, in particular by filing a third party motion to vacat, insofar the reimbursement of the costs cannot be collected from the involved third party.

§ 13.5. TangoTunes GmbH will be held harmless in respect to any type of declared violations of these property and utilization right regulations to the causers. This is particularly applicable to lost sales, profit and damage to reputation, fraud and violation of rights. TangoTunes GmbH will exploit every legal remedy to prevent misuse of its products. This particularly also refers to personal damage compensations to the causer. An amount of EUR 720,00 per music file will be billed per discovery of sharing independent of further cases of holding harmless. This applies to every form of illegal transfer.

§ 14 Website

§ 14.1. The information on the website www.tangotunes.com is brought together by TangoTunes GmbH with greatest diligence. Still, no guarantee is assumed for the correctness and completeness. Any liability for possible damages in association with the usage of the information offer of this website is expressly excluded. TangoTunes GmbH expressly distances itself from content of other linked websites and declares that it has not appropriated its content.

§ 15 Applicable law and place of jurisdiction

§ 15.1. All agreements according to these General Terms of Business and the entire legal relationships between TangoTunes GmbH and its contract partners are subject to the law of the Federal Republic of Austria alone with exclusion of the UN Convention on the International sale of goods (CISG). This governing law is only applicable to a consumer as this does not restrict any mandatory legal regulations of the state in which he is resident in or has his habitual place of residence. If the customer is not consumer, place of jurisdiction shall be Vienna.

§ 15.2. The respectively competent court at the residence of TangoTunes GmbH shall be solely responsible for disputes. If the customer is consumer in the sense of KSchG, the competence of that court is deemed as justified in whose district the residence or the habitual place of residence or the place of labor of the customer is registered. If several options are available, the location closest to the place of jurisdiction Vienna is deemed as agreed.

§ 15.3. Place of jurisdiction and place of fulfillment of the contract is the residence of TangoTunes GmbH.

§ 16 Severability Clause

§ 16.1. If individual regulations of these General Terms of Business be wholly or partially ineffective or impossible due to mandatory legal regulations (in particular the regulations of the KSchG) this shall not have influence on the effectiveness of the remaining regulations. The ineffective or impossible regulation is replaced with effective or possible regulations that are as similar to the ineffective or impossible regulation in its commercial purpose as possible.

§ 17 Providers identification, physical mailing address, information obligations

The address for complaints is:

TangoTunes GmbH
Wigandgasse 39
1190 Vienna
Austria
Telephone: +43 664 159 95 50
E-Mail: [email protected]

Represented by CEO Christian Xell
Commercial Register FN 281112a
Registered at the Commercial Court Vienna
Place of jurisdiction: Vienna
SALES TAX-ID-NUMBER: ATU62795489

Please address inquiries, data information and complaints to [email protected].