Déclaration de Protection des Données
TangoTunes GmbH Boutique en ligne (Autriche)
Version 1.2 Français
Date : Mars 2025

Veuillez également prendre connaissance des Conditions Générales de Vente (CGV).

§ 1 Dispositions Générales

§ 1.1 Traitement et Finalité des Données

Les données client figurant dans le contrat sont enregistrées et traitées à des fins comptables et de gestion des dossiers clients. Elles sont utilisées pour respecter les réglementations légales et gérer le processus de paiement. Les données des clients ne sont pas divulguées à des tiers, sauf si leur divulgation à des partenaires contractuels est nécessaire à l’exécution du contrat.

§ 2 Stockage des Données Non Personnelles

§ 2.1 Mesures de Sécurité des Données

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données et sécurisons vos informations contre tout accès non autorisé par des tiers (mesures de sécurité des données).

§ 2.2 Accès au Site Web Sans Fourniture de Données Personnelles

En général, vous pouvez visiter notre site web sans fournir de données personnelles. Nous enregistrons uniquement vos données d'accès sans information personnelle. Ces données sont uniquement évaluées pour améliorer notre offre et établir des statistiques d’accès, sans permettre votre identification.

§ 3 Stockage des Données Personnelles

§ 3.1 Définition des Données Personnelles

Les données personnelles désignent toute information individuelle relative à des situations personnelles ou circonstancielles permettant de vous identifier. Cela inclut votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

§ 3.2 Collecte et Utilisation des Données

En règle générale, vos données personnelles ne sont collectées et utilisées que lorsque vous visitez notre boutique en ligne, vous abonnez à une newsletter ou établissez une relation contractuelle.

§ 3.3 Traitement des Données de Commande et de Compte

Nous collectons, traitons et utilisons vos données dans le cadre de votre commande ou de l'utilisation de la boutique en ligne si vous donnez votre consentement ou si une réglementation légale l'autorise. Nous ne collectons, traitons et utilisons que les données nécessaires à la fourniture et à l’utilisation de nos services ou celles que vous fournissez volontairement. Après le paiement et la livraison du produit, votre commande est enregistrée dans notre système avec votre adresse e-mail à des fins comptables et de gestion de la relation client. Une fois la période légale de conservation expirée, vos données sont supprimées, sauf si vous avez expressément accepté leur utilisation ultérieure.

§ 3.4 Traitement des Données de Paiement

Nous ne stockons pas d’informations relatives aux cartes bancaires ni d’autres données de paiement sensibles. Ces informations doivent être saisies à chaque paiement et sont traitées directement par nos prestataires de services de paiement.

Utilisation de PayPal et du Service de Paiement Adobe Magento

Nous utilisons PayPal et le service de paiement Adobe Magento pour le traitement des paiements. Si vous choisissez d'utiliser l'un de ces services, PayPal ou Adobe Magento peut collecter les données personnelles que vous fournissez, telles que les informations de paiement et d'identification.

• PayPal utilise ces informations pour la détection des fraudes, la prévention des pertes, l’authentification, l’analyse de la performance et le respect des exigences légales. Le traitement de ces informations est soumis à la Déclaration de Confidentialité de PayPal, disponible sur PayPal.com.

• Lors du paiement, vous reconnaissez que vos données seront traitées par PayPal conformément à sa Déclaration de Confidentialité disponible sur PayPal.com.

• PayPal Card Fields est un prestataire de services certifié PCI DSS. L'utilisation de l'intégration Card Fields garantit la conformité aux normes PCI lors de la collecte des informations de carte bancaire des acheteurs.

§ 4 Utilisation des Données

§ 4.1 Identification

Pour les clients enregistrés et non enregistrés, l’adresse e-mail sert de moyen d’identification. Les commandes sont envoyées à l’adresse e-mail fournie lors du processus d'achat. En cas de commandes non traitables ou de demandes, l'adresse e-mail sert d'identifiant.

§ 4.2 Traitement des Commandes

Pour traiter vos commandes, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse postale pour établir la facture, ainsi que de vos informations de paiement. Les utilisateurs enregistrés peuvent consulter et modifier leurs données dans leur compte utilisateur.

§ 4.3 Abonnement à la Newsletter

Pour recevoir la newsletter, une adresse e-mail est requise. L’abonnement à la newsletter est indépendant des commandes. Les utilisateurs enregistrés peuvent gérer leurs préférences dans leur compte utilisateur. Les utilisateurs non enregistrés peuvent se désabonner à tout moment par e-mail. En cas de désinscription, leur adresse e-mail est supprimée de notre système.

§ 5 Cookies et Paramètres du Navigateur

§ 5.1 Utilisation des Cookies

Nous utilisons des cookies sur différentes pages pour améliorer votre visite sur notre site web et permettre l’utilisation de certaines fonctionnalités. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur. La plupart des cookies que nous utilisons sont supprimés de votre disque dur après la fin de votre session de navigation (cookies de session). D'autres restent sur votre ordinateur et nous permettent de le reconnaître lors de votre prochaine visite (cookies persistants), améliorant ainsi les temps de chargement. Nos prestataires de services ne sont pas autorisés à collecter, traiter ou utiliser des données personnelles via des cookies sur notre site web.

§ 5.2 Chiffrement des Données et Mesures de Sécurité

Vos données personnelles sont transférées sur Internet avec un cryptage SSL 128 bits lors du processus de commande. Les données de carte bancaire ne sont pas stockées mais directement collectées et traitées par notre prestataire de services de paiement. Nous protégeons notre site web et nos systèmes contre la perte, la destruction, l’accès non autorisé, la modification ou la diffusion de vos données grâce à des mesures techniques et organisationnelles. L'accès à votre compte client n'est possible qu'après saisie de votre mot de passe personnel. Veillez à toujours garder vos informations d'accès confidentielles et à fermer la fenêtre du navigateur après la fin de la communication, en particulier si vous utilisez un ordinateur partagé.

§ 6 Déclaration de Consentement

§ 6.1 Communications sur le Traitement des Commandes

En effectuant un achat sur la boutique, vous acceptez expressément le traitement des données fournies pour recevoir des messages électroniques concernant votre commande.

§ 6.2 Communications Marketing

Nous pouvons vous envoyer des messages électroniques que nous considérons comme importants pour votre visite sur notre site web et l’utilisation de nos services. Vous pouvez révoquer cet accord à tout moment par e-mail.

Droit applicable :
Juridiction de Vienne. Le droit matériel de la République d’Autriche s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).